Alle Produkte, die ich anbiete, sind von mir handgefertigt und/oder selbst gestaltet. 
Alles Gehäkelte wird von mir selbst designt und hergestellt. Häkelanleitungen werden von mir geschrieben und gelayoutet. 
Andere Produkte, wie Pins, werden von mir gestaltet und dann von Manufakturen hergestellt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands, je nach Produkt und Verfügbarkeit.

Durch eine gesetzliche Vorgabe ist es notwendig eine Verpackungslizenz für den Versand in bestimmte Länder zu erwerben. Die dafür anfallenden Kosten sind für mich leider nicht tragbar.

Eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ist problemlos möglich.
Bei individuell angefertigten Produkten  

bzw. Sonderanfertigungen ist die Rückgabe allerdings ausgeschlossen.